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如何提高销售人员的沟通技巧
1、主动发起沟通:销售人员应当主动发起沟通沟通,开展深入的交谈,从需求掌握客户的情况,为销售提出有利的策略。
2、学习交流沟通技巧:销售人员应积极学习各种交流技巧,把他们利用起来,用正确的方法来和客户进行沟通。
3、重视客户反馈:销售人员应该在客户说完后要注意其反馈,通过观察客户的表情和反馈意见来判断客户的想法。
4、善于把握沟通机会:每次沟通时要把握每一个机会,每个机会应该发挥好,最大限度地提高沟通的成功率,为销售起到促进作用。
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