2021年315晚会投诉

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今年315晚会投诉热点

今年315晚会投诉热点如下：

1、手机回收服务不合理：不少消费者反映，在商家更换新手机时，其价值可能低于报价，而商家依然坚持其回收的价格。

2、增值服务费太高：许多消费者感觉，在购买手机及配件时，加入增值服务收取的费用太高。

3、未提供详细服务说明：许多消费者抱怨，在315晚会上购买增值服务时，没有提供具体服务说明，甚至有的做账号内容没有任何限制。

4、口碑咨询不严格：不少消费者反映，315晚会上的一些口碑咨询并没有得到非常认真的处理，以至于有的诉求得不到充分的回复。

5、未及时付款：有的消费者反映，他们的订单收款一直无法收到，可能由于商家迟迟未及时支付款项造成。