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双因素理论的基本内容
双因素理论是一种工作心理学的重要理论，是由两位美国心理学家凯斯·米歇尔和丹尼尔·波斯科提出的。其核心内容认为，工作满意度受两种要素的影响，即有趣性（知觉）因素和职业社会认可因素。
有趣性因素指的是一个人在工作中体验到的子空间包括职业发展的机会、技能发展的渠道和工作内容的变化等，也就是让人有一种觉得自己在兴奋中前进的快乐感觉。
职业社会认可因素指的是工作中得到的社会认可，这里的认可可以是来自社会大众的，也可以是来自与之相关的部门单位和同事的，如职责、权限、职位、收入水平等职业地位和物质认可。
总而言之，工作满意度受有趣性因素和职业社会认可因素的共同影响，如果一个人在工作中具有高满意度，则必然会使工作效率更高、更有活力，取得更多的社会和经济成果。
双因素理论亦称“激励—保健理论”。
是指把企业中有关因素分为两种，即满意因素和不满意因素。满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素。不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素，即保健因素。
补充：如何理解满意因素和不满意因素？
这两种因素是影响员工绩效的主要因素。
因素的内容包括公司的政策与管理、监督、工资、同事关系和工作条件等。这些因素都是工作以外的因素，如果满足这些因素，能消除不满情绪，维持原有的工作效率，但不能激励人们更积极的行为。激励因素与工作本身或工作内容有关，包括成就、赞赏、工作本身的意义及挑战性、责任感、晋升、发展等。这些因素如果得到满足，可以使人产生很大的激励，若得不到满足，也不会像保健因素那样产生不满情绪。
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