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新东方考研课程顾问都做什么比较好
新东方考研课程顾问工作核心内容主要包括:
- 电话预约与咨询:负责接听潜在学员电话,提供专业课程咨询服务。
- 面对面咨询:与学员或家长进行面对面沟通,提供个性化学习方案和课程规划。
- 签单促成:高质量地促成客户签单,并完成相应记录工作。
- 回访计划:制定并执行回访计划,确保客户满意度和课程效果。
- 市场推广:参与高校市场推广活动,如会销、讲座等,扩大课程影响力。
这些工作内容有助于课程顾问建立良好客户关系,提供专业服务,同时促进课程销售和学员满意度。
课程顾问是什么
1、课程顾问是教育行业中负责课程推广和销售专业人员。
2、他们向潜在客户提供课程体系详细介绍,根据客户需求设计个性化学习方案,并促成课程销售。
3、主要职责包括:1)推广课程并提供专业讲解。
4、2)设计个性化课程体系。
5、3)促成客户签约并开始学习。
6、课程顾问需具备良好沟通能力、市场洞察力和销售技巧。
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