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大数据的含义特点和作用
大数据的含义是指数据量非常大,超过了组织内部收集、内部存储时DMP存储可处理的规模,而且包括结构和非结构数据,来自各个源,使用不同格式,用于进行变成洞察、预测分析等活动。
大数据的主要特点有:
1. 数据量大:截止2017年,全球数字化数据份额达2300亿GB,比2016年增长了62%;
2. 数据复杂性:可以来自各个方面,包括结构化、半结构化和非结构化的数据;
3. 数据速率快:收集的数据需要实时处理;
4. 数据交互性:数据来源涉及市场、零售、营销等多种渠道,可以形成庞大的洞察数据体系。
大数据的应用作用有:
1. 提高市场行为分析:通过大数据系统分析消费者行为,有助于企业更好地理解消费者需求;
2. 深度人工智能:大数据分析技术将人工智能和大数据结合起来,可以进行深度学习,帮助企业做出更正确的决策;
3. 提高运营效率:通过分析数据,有助于企业精确估算客户行为,帮助优化网站、广告等市场运营;
4. 提高客户服务水平:使用大数据分析可以快速掌握客户的需求及行为偏好,可以改进客户服务水平,提供更好的客户服务。
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