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工作过程的融合
信息技术的发展对传统的工作流程带来了巨大的变革，信息技术为企业业务流程的演变提供了技术支持，促使企业在运作模式、服务模式、商业模式上有了更大幅度的变化，也使传统的管理方法和工作流程融合。
首先，企业更应该重视信息技术，促进流程改革。实行数字化管理，推出信息管理系统，可以使传统工作流程全面数字化，采用云计算、物联网技术实现任务的跟踪，提高工作的执行效率。其次，企业要积极采取管理思想的更新。以客户为中心，加强客户需求的调研，从而改造传统的业务流程，提高服务质量和客户满意度，以更新的管理思想实现融合传统工作流程和信息技术的融合。第三，立足于业务需求，实现信息技术与传统工作流程的融合。通过分析客户需求，把传统岗位环节整合到ERP系统，企业可以有效利用工作流程自动化技术实现持续的可操作性，同时可以更客观、更及时的收集和传输信息。以上三点措施可以有效促进企业流程改革，实现信息技术与传统工作流程的融合。
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