财务人沟通技巧(财务沟通技巧案例)

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一、抓住重点

1、列出重点问题：当财务人员与其他部门沟通时，首先应该确定对话的重点问题，多提出几个即将被沟通的问题，以便在沟通中有所有准备，以达到有效沟通的效果。

2、及时反应：在财务人员与其他部门沟通时，及时反应是很重要的，我们要用简明扼要之语，表明自己的思考和意见，帮助大家明白即将被沟通的问题，作出正确的决定。

3、做好记录：沟通时，部长和财务人员要做好记录，方便追溯，增加沟通的有效性，避免重复沟通，节省大家的时间和精力，方便作出明智的决定。

二、准备充足的资料

1、准备全面：财务人员要在跟其他部门沟通时准备充足的资料，以便更清晰地表述出来自己的态度，辅助大家作出合理的决定。

2、准备有力：财务人员准备的资料要有力而易于理解，有价值，以便让部长和其他人士能够及时作出正确的决定，避免不必要的工作时间耗费。

3、准备新颖：财务人员在沟通中，要准备新颖的资料，特别是当部长和其他人士面对复杂的问题时，我们可以为大家提出自己的看法，让他们有所启发。

三、主动礼貌

1、尊重他人：财务人员应该自觉地表示尊重，及时回答问题，尊重他人的权利，并耐心听取他人的意见，做到有礼貌尊重他人。

2、避免争论：在沟通过程中，要兼顾好部长和其他人士的权益，要主动发表意见，但不能盖过他人，学会尊重他人，避免发生争论现象。

3、及时汇报：财务人员在与部长和其他人士沟通时，要及时汇报其他人士的意见，以便部长能够有所启发，考虑到其他人士的发言，做出正确的决定。