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物业经理助理做什么
1、物业经理助理负责协助物业经理进行日常管理工作,包括提出改进物业管理工作意见和措施,检查工作落实情况,协调员工关系。
2、他们还负责巡视各岗位,确保物业工程、消防、安保、监控和清洁等管理工作得到有效执行。
3、物业经理助理需要指导下属对公用设施设备进行日常运行、维护保养及故障处理,并组织消防器材管理。
4、他们还需要处理客户服务工作,与业主保持良好沟通。
物业经理助理日常工作
物业经理助理日常工作核心内容包括:
- 协助总经理制定公司发展战略和运营计划,提供管理方案和建议。
- 负责运营管理,确保运营指标完成和持续优化。
- 处理日常经营管理事务,包括对外公共关系和总经理交办任务。
- 办公室全面工作,包括管理布置、实施、检查和督促执行。
- 在经理缺席时代理其职责,对下属人员提出奖惩建议。
- 及时处理住户和报修,提高服务质量,管理企业图章和介绍信。
- 参与公司KPI指标确定、调整和考核,监控业务进度。
- 进行市场研究,收集物业行业信息,了解市场动态和发展趋势。
- 具备良好职业素养、沟通协调能力,熟悉物业行业动态,独立处理日常事务。
物业经理助理需要具备素质包括:行文写作能力、判断力、执行力和沟通能力。
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