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物业经理需要看什么书籍
物业经理作为物业管理关键角色,需要不断学习和提升自己专业能力。以下是一些推荐书籍,可以帮助物业经理在理论和实践上都有所进步:
- 《物业管理与服务》:全面介绍物业管理基本理论、管理制度和服务标准,适合作为入门教材。
- 《物业管理方案设计与编写》:帮助物业经理学习如何设计和编写有效物业管理方案。
- 《物业管理前期介入与承接查验》:涉及物业管理前期工作,包括介入和承接查验等关键环节。
- 《物业公司营运实用工作手册》:提供物业公司日常运营实用指导和工作手册。
- 《物业管理处主任职业技能提升》:专注于提升物业经理专业技能和管理能力。
物业经理岗位职责
物业经理是物业管理团队关键角色,主要职责包括:
- 全面负责物业一体化综合管理,执行公司规章制度,完成年度管理目标和经济指标。
- 制定并实施年度和月度工作计划,接受总公司及上级部门指导和监督。
- 主持物业公司日常工作,签署并执行与业主相关合同及协议。
- 检查各部门工作执行情况,审批和签署来往文件。
- 参与总公司及其他部门业务会议,提高物业经济效益。
- 定期向领导汇报工作情况,提交物业管理计划建议。
- 参与重大项目合同或标书评审,确保项目顺利进行。
- 负责物业预算编制、费用控制与分析,以及物业服务规划。
物业经理需要具备大专以上学历,熟悉ISO9000标准与要求,拥有三年以上相关行业经验,了解物业管理运作程序,具备协调和组织能力,熟悉行业法规和要求。
这些书籍不仅涵盖了物业管理基础知识,还包括了实际操作技巧和管理策略,是物业经理提升自身素质重要资源。
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