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物业经理人际技能是什么
1、物业经理人际技能主要体现在领导力、影响力和协调能力上。
2、他们需要通过有效沟通来理解并激励团队成员，同时处理与业主、租户、员工以及合作伙伴关系。
3、物业经理应具备出色沟通技巧，能够准确传达信息并解决矛盾。
4、他们还需要建立和维护良好人际关系，促进团队合作，确保物业服务高效和顺利进行。
5、这些技能对于物业经理在日常工作中成功至关重要。
物业经理主要负责什么工作
物业经理是物业管理中关键角色，主要负责以下工作内容：
- 领导项目服务团队，完成公司设定目标和计划。
- 负责物业项目收支管理，确保业主满意度达到95%以上。
- 监督物业服务质量和安全生产，确保物业运营安全。
- 制定和审核物业项目年度和月度计划，确保工作流程和制度执行。
- 检查和督促员工执行工作规范，了解员工思想状况，进行考核。
- 统筹项目管理工作，执行公司战略规划，对项目成本、质量和进度进行有效控制。
- 维护物业设施，确保设施正常运行和良好状态。
物业经理需要具备良好组织管理能力、沟通协调能力和问题解决能力，以确保物业服务高效和业主满意。
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