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物业经理是项目经理吗
1、物业经理和项目经理是两个不同职位，他们主要区别在于职责和工作范围。
2、物业经理主要负责物业管理公司日常运营，包括维护物业设施、确保居民安全和提供客户服务。
3、而物业项目经理则可能负责监督特定物业项目，包括项目规划、施工管理和质量控制。
4、两者虽有交集，但项目经理往往涉及更广泛管理和决策层面。
物业项目经理重要做三件事
物业项目经理在日常工作中扮演着至关重要角色，其主要职责可以概括为三个方面：
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服务管理：物业项目经理需要组织和开展各类服务活动，如接待来访、处理、走访调查、节日祝福等，以提高客户满意度和忠诚度，同时增强项目品牌形象和市场竞争力。
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风险管理：项目经理应做好日常风险防范工作，包括但不限于管道堵塞、车辆违规停放、高空抛物、火灾预防等，以减少或避免物业损失，规避管理纠纷。
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品质管理：物业项目经理要确保项目品质管理，包括监督和考核工程部维修养护计划执行情况，确保各项服务工作符合公司标准和客户期望。
这三项工作是物业项目经理核心职责，通过有效执行，可以确保物业项目顺利运营和持续发展。
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