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物业经理应承担什么责任
1、物业经理是物业管理团队关键角色,其主要责任包括全面负责物业一体化综合管理,确保物业服务质量和效率。
2、他们需要领导项目服务团队,完成公司下达责任目标,并对项目收支情况负责。
3、物业经理还应确保业主满意度高,通常要求在95%以上。
4、他们还需要负责物业日常管理工作,对员工进行业务指导,并监控、检查和评价工作。
5、在法律上,物业经理有责任维护小区居民合法权益,包括但不限于物业服务中心全面工作和安全生产。
小区物业管理范围和责任
小区物业管理范围和责任通常包括以下几个方面:
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房屋建筑本体维护和管理:包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体、基础等承重结构部位,以及外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。
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共用设施设备维修、养护和管理:涉及共用上下水管道、落水管、烟道、照明、供配电系统、供水系统、消防设施设备以及电梯等。
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环境卫生和绿化管理:负责小区内清洁卫生工作,包括公共楼道、绿化带等区域清洁,以及植物养护。
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治安管理:保障小区内安全,包括设置专职保安、监控设备等,以维护小区秩序和安全。
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物业服务:根据物业服务合同约定,提供相应服务,如接待、引导车辆停放等。
物业管理责任是确保小区内环境整洁、设施设备正常运行,并维护小区安全秩序。物业公司需按照合同约定,提供高质量服务,同时遵守相关法律法规。
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