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物业经理助理要做什么
1、物业经理助理主要职责包括协助项目经理进行日常管理工作,根据实际情况提出改进意见。
2、检查工作落实情况,协调员工关系。
3、负责物业管理费、租金、水电费催缴工作,确保费用按时足额收缴。
4、处理紧急及突发事件。
5、对购物中心物业工程、消防、安保、监控、清洁等进行管理。
物业经理岗位职责
物业经理是负责物业管理服务关键角色,其岗位职责主要包括:
- 全面负责物业一体化综合管理,确保公司规章制度执行,完成年度管理目标和经济指标。
- 制定并执行管理处年度和月度工作计划,接受上级部门指导和监督。
- 主持物业公司日常工作,签署和执行与业主相关合同及协议。
- 检查各部门工作执行情况,审批和签署来往文件。
- 参加总公司及其他部门业务会议,提高物业经济效益。
- 参与重大项目合同或标书评审,确保项目顺利进行。
- 定期向领导汇报情况,提交物业管理计划建议,完成公司交付任务。
物业经理需要具备大专以上学历,熟悉ISO9000标准与要求,有三年以上相关行业经验,熟悉物业管理运作程序,并具备一定协调和组织能力。了解行业法规和要求也是必要。
6、指导下属对公用设施设备日常运行、维护保养及故障处理。
7、还需建立客户资料档案,管理客户合同,进行日常巡查管理,确保物业服务质量。
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