物业经理管售楼部吗(售楼部物业客服工作内容)

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物业经理管售楼部吗

1、物业经理通常负责小区或楼盘物业管理工作，包括对房屋、设施和公共区域日常维护和管理。

2、他们职责可能包括制定年度计划、管理物业预算、节约能源损耗等。

3、至于售楼部管理，这取决于产权归属和开发商决策。

4、如果售楼处属于全体业主共有，可能由业主委托物业公司管理。

5、如果售楼处是开发商财产，可能由开发商自己管理或委托给物业公司。

售楼部物业客服工作内容

售楼部物业客服是负责接待来访客户专业人员，其核心工作内容包括：

1. 接待来访客户，提供热情、专业服务。
2. 及时回答客户咨询，解决客户疑问。
3. 为客户提供茶水、果盘等饮品服务。
4. 负责案场环境维护，确保客户体验舒适。
5. 收集并管理客户资料，建立客户档案。
6. 负责物业管理费收费通知和催缴工作。
7. 处理业主和租户咨询、，及时反馈并解决问题。

物业客服岗位要求具备良好沟通能力、服务意识和一定抗压能力。通常要求大专以上学历，形象气质佳，身高和体重也有特定要求。

6、物业经理职责并不直接涉及售楼部销售活动，但可能在某些情况下会与售楼部有工作上联系。