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战略成本管理的核心概念
战略成本管理的核心概念包括：
1、价值导向：根据客户的需求，调整资源分配的投入，以实现最佳的价值和最大化反相企业的收益；
2、全面控制：最大限度地控制总成本，并引入决策分析工具和技术，以实现有效决策和管理；
3、标准化：按照规定的一致性标准原则，采用有效的方法和标准，及时修正未达到的要求；
4、可持续性：采用有效的方法管理及持续运作，有效地协调客户需求、生产能力和市场需求，以及与核心组织运营之间的关系；
5、增值服务：利用绩效管理以及CRM技术和组织模式，通过提供多样化的增值服务，提高客户对产品或服务的认可；
6、智能反馈：实施全面的资源监测和价格计量，进行定期评估，持续改善服务绩效和批量定价结果。
战略成本管理的核心
价值链的概念是由美国迈克尔·波特(Michael O·E·Porter)于1985年提出的，波特认为，每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品生产过程中进行各种活动的集合体，所有这些活动都可以用一个价值链来表示。价值链有三个含义：第一，企业各项活动之间都有密切联系，如原材料供应的计划性、及时性和协调性与企业的生产制造有密切的联系;第二，每项活动都能给企业带来有形或无形的价值，如售后服务这项活动，如果企业密切注意顾客所需或做好售后服务，都可以提高企业的信誉，从而带来无形价值;第三，价值链不仅包括企业内部各链式活动，而且更重要的是，还包括企业外部活动，如与供应商之间的关系，与顾客之间的关系。
(一)价值链分析应当成为战略成本管理的出发点之所以这样说，是基于以下认识：任何一个企业(企业的分部或业务单元)可基于成本领先、标新立异的基本战略来开发市场竞争优势。但无论在直观上还是在理论上，竞争优势最终来源于：①在同等的成本下为顾客提供更多的价值(如标新立异);②在较低成本下为顾客提供同等的价值(如成本领先)。归根结底，为买方创造超过成本的价值是任何基本战略的目标。可见，竞争优势根本取决于企业如何管理相对于竞争对手的价值创造作业。因而，在特定的战略框架下，有效的成本管理需要从企业内部拓展到企业外部更广泛的成本管理空间。企业从上游供应商获取原材料，进行生产，产品售给下游企业或者用户，这些独立而又相互关联的作业形成了企业价值链。价值作业和价值链分析是决定顾客价值能否提升或成本能否降低的核心，是认识企业现有和潜在的成本行为与经营歧异性的源泉，是从战略性相关角度对企业成本空间的合理分解与有机链接。在战略成本管理模式下，价值链分析成为战略成本管理的基本出发点。传统管理会计将成本空间集中在企业内部，成本管理视野始于企业支付购买，止于企业对外销售，其着眼点在于购买与销售之间生产制造的增值最大化。
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